酒店雖歷經歲月,但不難看出其往日的輝煌底蘊。整體設施維護到位,環境與服務水準依然保持在應有標準之上。值得一提的是,接駁車的響應速度超出預期,效率與執行力令人印象深刻,實屬加分項。
相較之下,酒店餐廳仍有提升空間。不過,管家 Elena 在溝通協調與問題處理方面表現專業周到,在整體體驗中起到了關鍵的平衡與支持作用,值得信任。
期待文華東方持續精進、再攀高峰,也希望下次能收穫更加圓滿而驚喜的入住體驗。
M14086****
獨自出遊
觀海軒尊貴海景雙床房
入住於2025年12月
5.0
超讚
評價於:2025年12月29日
第一次入住三亞文華東方,整體體驗非常驚喜。酒店的公共區域果然不負期待,度假氛圍拉滿,在國內難得能感受到如此純粹的東南亞風格。非標準化的景觀設計與綠化讓人眼前一亮,完全沒有新開業酒店常見的商務感,反而更鬆弛、更有度假的味道。
客房本身或許在硬件上不及一些新酒店,但勝在公區面積足夠大,行程中幾乎不會長時間待在房間裡,這點反而顯得無關緊要。服務是這次入住的一大亮點,管家式服務非常貼心。特別感謝 Celia,全程事事有迴應,又保持了恰到好處的邊界感,讓人感到被照顧卻不被打擾,極大提升了整體體驗。
相比上海那家以服務著稱的“某島”酒店,這裡的表現完全對得起 MO 的品牌水準。唯一的小建議是,希望未來能增加更多活動選擇,讓不打網球的住客也有更多方式打發時間。整體來説,是一次非常值得再來的度假體驗。
酒店雖歷經歲月,但不難看出其往日的輝煌底蘊。整體設施維護到位,環境與服務水準依然保持在應有標準之上。值得一提的是,接駁車的響應速度超出預期,效率與執行力令人印象深刻,實屬加分項。
相較之下,酒店餐廳仍有提升空間。不過,管家 Elena 在溝通協調與問題處理方面表現專業周到,在整體體驗中起到了關鍵的平衡與支持作用,值得信任。
期待文華東方持續精進、再攀高峰,也希望下次能收穫更加圓滿而驚喜的入住體驗。
M14086****
獨自出遊 觀海軒尊貴海景雙床房
入住於2025年12月
5.0
超讚
評價於:2025年12月29日
第一次入住三亞文華東方,整體體驗非常驚喜。酒店的公共區域果然不負期待,度假氛圍拉滿,在國內難得能感受到如此純粹的東南亞風格。非標準化的景觀設計與綠化讓人眼前一亮,完全沒有新開業酒店常見的商務感,反而更鬆弛、更有度假的味道。
客房本身或許在硬件上不及一些新酒店,但勝在公區面積足夠大,行程中幾乎不會長時間待在房間裡,這點反而顯得無關緊要。服務是這次入住的一大亮點,管家式服務非常貼心。特別感謝 Celia,全程事事有迴應,又保持了恰到好處的邊界感,讓人感到被照顧卻不被打擾,極大提升了整體體驗。
相比上海那家以服務著稱的“某島”酒店,這裡的表現完全對得起 MO 的品牌水準。唯一的小建議是,希望未來能增加更多活動選擇,讓不打網球的住客也有更多方式打發時間。整體來説,是一次非常值得再來的度假體驗。
Fr1edlich
獨自出遊
海風閣單臥聯排海景大床房
入住於2025年12月
Xiaoyuanliancheche
好友出遊
翠園軒園景大床房
入住於2025年12月
M12416****
夫妻/情侶出遊
碧園軒私家庭院房
入住於2025年12月
M235806****
家庭出遊
園林居家庭套房
入住於2025年12月
M512199****
夫妻/情侶出遊
觀海軒尊貴海景大床房
入住於2025年12月
M274740****
夫妻/情侶出遊
海風閣單臥聯排海景大床房
入住於2025年12月
M14086****
獨自出遊
觀海軒尊貴海景雙床房
入住於2025年12月
mamegoma
家庭出遊
攬海居至尊海景套房
入住於2025年12月
Aimshoushou
家庭出遊
碧園軒私家庭院房
入住於2025年12月
XiaoCnianqing
商務出差
翠園軒園景大床房
入住於2025年12月
Fr1edlich
獨自出遊 海風閣單臥聯排海景大床房
入住於2025年12月
Xiaoyuanliancheche
好友出遊 翠園軒園景大床房
入住於2025年12月
M12416****
夫妻/情侶出遊 碧園軒私家庭院房
入住於2025年12月
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家庭出遊 園林居家庭套房
入住於2025年12月
M512199****
夫妻/情侶出遊 觀海軒尊貴海景大床房
入住於2025年12月
M274740****
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入住於2025年12月